Communiqué de presse
Le Crous de Reims renforce l’accueil des étudiants au cœur du campus Croix-Rouge
À l’approche de la rentrée universitaire, le Crous de Reims met en place un accueil dédié aux étudiants au sein des bureaux administratifs du Centre culturel sur le campus Croix-Rouge, situé dans le bâtiment de la cafétaria Jean-Charles Prost.
Ce dispositif est mise en place afin d’accompagner les usagers dans leurs démarches liées au Dossier Social Étudiant (DSE).
Du 8 juin au 30 septembre, les étudiants pourront être accueillis :
- du lundi au vendredi
- de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h
- au Centre culturel du Crous, situé au cœur du campus Croix-Rouge.
Cet espace d’accueil, ouvert sans rendez-vous à tous les étudiants, a été pensé pour offrir un accompagnement de proximité, accessible et réactif pendant une période clé des démarches administratives étudiantes.
Un accompagnement personnalisé pour le Dossier Social Étudiant
Trois agents dédiés seront présents sur place pour répondre aux questions et accompagner les étudiants dans la constitution ou la correction de leur Dossier Social Étudiant :
- aide en cas de doute ou d’erreur dans le dossier ;
- accompagnement dans les démarches administratives ;
- conseils et vérifications avant validation du DSE.
Une salle d’attente permettra d’accueillir les étudiants dans des conditions confortables, dans le respect de la confidentialité et du principe de neutralité qui guident l’action du service public.
Un service public de qualité au plus proche des étudiants
Par cette initiative, le Crous de Reims souhaite renforcer la qualité de l’accueil et proposer un service accessible directement sur le campus, au plus près des besoins des étudiants durant la période estivale.
Le Crous rappelle que cet accueil concerne exclusivement le Dossier Social Étudiant. Les rendez-vous avec le service social continueront d’être assurés via la plateforme Mes Services Étudiant (MSE) et ne seront pas réalisés par les agents présents sur cet accueil.
Informations pratiques
Accueil Dossier Social Étudiant – Centre culturel du Crous de Reims
📍 Campus Croix-Rouge – Reims
📅 Du 8 juin au 30 septembre 🕘 9h–12h30 / 13h30–17h
✅ Sans rendez-vous
✅ Gratuit
✅ Ouvert à tous les étudiants
Contact presse :
Anouk LAJOIE
Responsable communication alajoie@crous-reims.fr
03 26 50 52 91 / 06 24 73 46 55
