La nouvelle plateforme téléphonique du Crous

Publié le 7 juin 2016 bourses

Lundi 30 mai, les Crous de Besançon, Dijon, Lorraine, Reims et Strasbourg ont mis en ligne un numéro de téléphone unique pour répondre à toutes questions relatives aux bourses.

Cette mutualisation qui prend la forme d’une plateforme téléphonique, gérée par le Crous de Strasbourg, a pour objectif de faciliter le suivi du dossier social étudiant par l’étudiant.
Pour ce faire, 18 conseillers étudiants ont été recrutés. Encadrés par deux superviseurs, ils sont joignables du lundi au vendredi de 11h à 17h, toute l’année, même durant les congés universitaires.

Ce numéro unique est gratuit.

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