CORONAVIRUS Covid19 – Les services du Crous s’adaptent
Au regard des décisions nationales annoncées par le Président de la République le mercredi 28/10/2020 (notamment la fermeture dès vendredi 30/10/2020 de tous les établissements d’enseignement supérieur du territoire, publics comme privés, pour l’accueil des étudiants lié à l’activité de formation) comme dans le respect des recommandations du ministère de l’Enseignement Supérieur, de la Recherche et de l’Innovation, le Crous de Reims met en place de nouvelles mesures pour adapter ses activités à la situation.
Ces mesures provisoires prennent effet dès le vendredi 30 octobre 2020 à 00h. Elles peuvent être amenées à évoluer.
Mise à jour : lundi 01/03/2021 à 15:00
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Bourse
Gestion des bourses pour l’année 2020-2021
- Le Crous continue à assurer la gestion des dossiers de bourse pour l’année universitaire en cours. Les mises en paiement des mensualités à venir seront réalisées selon le calendrier habituel.
- Aucune absence liée à la fermeture des établissements d’enseignement supérieur pour les étudiants n’entrainera l’arrêt des versements. Attention, si votre établissement met en place un dispositif de continuité pédagogique, vous permettant de suivre vos cours à distance, vous êtes tenus de suivre l’ensemble des cours et de poursuivre votre cursus.
- Vous avez une question concernant votre dossier de bourse ?
– La plateforme téléphonique est ouverte du lundi au vendredi, de 11h à 17h – Tél : 09 69 39 19 19
NB : en raison des mesures de distanciation physique, seul un téléconseiller sur deux est présent et peut donc répondre au téléphone, un peu plus d’attente que d’habitude est à prévoir.
– Utilisez le formulaire disponible via la rubrique ASSISTANCE de MesServices.etudiant.gouv.fr ou cliquez directement ici
– Pour toute question généraliste, pensez à consulter la FAQ de MesServices.etudiant.gouv.fr en cliquant ici
– L’accueil étudiant Reims Campus reste ouvert le mardi et jeudi de 8:30 à 12:00 et de 13:00 à 17h00, plus d’infos : https://www.crous-reims.fr/service/reims-campus/
Logement
Gestion locative pour l’année 2020-2021
- Les résidences restent ouvertes ainsi que les accueils. Attention, en fonction des sites, les horaires d’ouvertures peuvent être modifiés sans préavis.
- Le paiement de vos loyers doit se faire en ligne, rendez-vous sur Paiement du loyer.
- Les lieux de vie en résidence sont fermés (salle de travail, salle de détente, salle de sport …).
Restauration
Suite aux décisions gouvernementales du 25 janvier 2021, le repas à 1€ est généralisé pour tous les étudiants afin de leur venir en aide durant la crise sanitaire.
Toutes les infos sur la restauration sont disponibles sur la page Réouverture restauration – Vente à emporter.
ACTION socialE
Prise de rendez-vous avec les assistantes sociales
- Les prises de rendez-vous auprès du secrétariat pour avoir un entretien avec une assistante sociale se font exclusivement par mail. Vous serez ensuite contacter pour un rendez-vous téléphonique ou en visio-conférence. Consultez la rubrique Contacter une assistante sociale.
- Des permanences sans rendez-vous sont cependant assurées à Reims le lundi et jeudi à la résidence Charbonneaux et à Troyes le lundi après-midi et mercredi matin à la résidence Villehardouin et le jeudi après-midi à la MDE
- Les commissions d’attribution des aides spécifiques sont maintenues.
Permanences psychologiques
- Les permanences à Reims se font en présentiel le lundi de 16h à 20h à la résidence Evariste Galois et le jeudi de 16h à 20h en distanciel.
- Les permanences à Troyes se font en présentiel le mardi de 16h à 20h45 à la résidence Villehardouin et en mode distant le vendredi de 16h à 20h45
- Pour prendre un rendez-vous, consultez la rubrique Accompagnement psychologique pour les étudiants
Vie de campus
Action culturelle
- Les représentations, spectacles, animations prévus au centre culturel du Crous, sur le campus universitaire Croix-Rouge à Reims, sont annulés jusqu’à nouvel ordre.
Animations en résidence
- Les ateliers proposés de façon présentielle en résidence sont suspendus (ateliers CVEC / actions des volontaires en services civiques / associations étudiantes) jusqu’à nouvel ordre.
Les actions/animations/ateliers CVEC sont désormais proposées de manière dématérialisée et accessible à tous.
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