CORONAVIRUS Covid19 – Les services du Crous s’adaptent

Publié le 1 novembre 2020 CROUS

Au regard des décisions nationales annoncées par le Président de la République le mercredi 28/10/2020 (notamment la fermeture dès vendredi 30/10/2020 de tous les établissements d’enseignement supérieur du territoire, publics comme privés, pour l’accueil des étudiants lié à l’activité de formation) comme dans le respect des recommandations du ministère de l’Enseignement Supérieur, de la Recherche et de l’Innovation, le Crous de Reims met en place de nouvelles mesures pour adapter ses activités à la situation.

Ces mesures provisoires prennent effet dès le vendredi 30 octobre 2020 à 00h. Elles peuvent être amenées à évoluer.

Mise à jour : mardi 03/11/2020 à 11:00

 


Bourse

Gestion des bourses pour l’année 2020-2021

  • Le Crous continue à assurer la gestion des dossiers de bourse pour l’année universitaire en cours. Les mises en paiement des mensualités à venir seront réalisées selon le calendrier habituel.
  • Aucune absence liée à la fermeture des établissements d’enseignement supérieur pour les étudiants n’entrainera l’arrêt des versements. Attention, si votre établissement met en place un dispositif de continuité pédagogique, vous permettant de suivre vos cours à distance, vous êtes tenus de suivre l’ensemble des cours et de poursuivre votre cursus.
  • Vous avez une question concernant votre dossier de bourse ?
    – La plateforme téléphonique est ouverte du lundi au vendredi, de 11h à 17h – Tél : 09 69 39 19 19
    NB : en raison des mesures de distanciation physique, seul un téléconseiller sur deux est présent et peut donc répondre au téléphone, un peu plus d’attente que d’habitude est à prévoir.
    – Utilisez le formulaire disponible via la rubrique ASSISTANCE de MesServices.etudiant.gouv.fr  ou cliquez directement ici
    – Pour toute question généraliste, pensez à consulter la FAQ de MesServices.etudiant.gouv.fr en cliquant ici
    L’accueil étudiant Reims Campus reste ouvert le mardi et jeudi de 8:30 à 12:00 et de 13:00 à 17h00, plus d’infos :  https://www.crous-reims.fr/service/reims-campus/

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Logement

Gestion locative pour l’année 2020-2021

  • Les résidences restent ouvertes ainsi que les accueils. Attention, en fonction des sites, les horaires d’ouvertures peuvent être modifiés sans préavis.
  • Le paiement de vos loyers doit se faire en ligne, rendez-vous sur Paiement du loyer.
  • Les lieux de vie en résidence sont fermés (salle de travail, salle de détente, salle de sport …).


Restauration

[Restauration] – VENTE À EMPORTER

L’ensemble de nos Crous Restos’ sont fermés au public. La restauration assise n’y étant plus autorisée.

Des points de vente à emporter, proches de vos résidences et lieux d’études pour celles et ceux en présentiel, vous proposent une offre complète de vente à emporter (sandwichs, salades, paninis, wraps, pasta-crous, desserts, boissons…).
À Reims, sur le campus Moulin de la Housse :
  • Cafeteria du Resto’U Moulin de la Housse (8h – 14h)
  • Cafétéria des sciences (8h – 14h)
À Reims, sur le campus Croix-Rouge :
  • Pizzeria Jean-Charles Prost (10h – 14h)
  • Resto’U du pôle santé (10h – 14h)
  • Resto’U Paul Fort (10h – 14h)
La même offre vous est proposez le soir de 18h à 21h dans ces différents sites :
  • Cafétéria Jean-Charles Prost
  • Resto’U du pôle santé
  • Resto’U Paul Fort
À Troyes :
  • Resto’U des Courtines (11h30 – 13h30)
  • Cafétéria de l’UTT (8h – 14h) – uniquement pour étudiants et personnels UTT car l’établissement est fermé aux personnes extérieures en raison du renforcement du plan Vigipirate
  • Cafétéria du QG (11h30 -13h30)
À Charleville (à compter de jeudi) :
  •  Resto’U de la maison des étudiants (10h – 14h)
À Châlons (à compter de jeudi) :
  • Resto’U de l’ENSAM (10h – 14h)
Vous pourrez ainsi bénéficier de votre tarif étudiant (3€30) / étudiant boursier (1€) en optant pour le Menu Campus.
Pour ceux souhaitant commander à la cafétéria du Resto’U Moulin de la Housse ou à la pizzeria du Resto’U, Jean-Charles Prost, vous pouvez commander directement la veille sur : drive.crous-reims.fr


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ACTION socialE

Prise de rendez-vous avec les assistantes sociales

  • Les prises de rendez-vous auprès du secrétariat pour avoir un entretien avec une assistante sociale se font exclusivement par mail. Vous serez ensuite contacter pour un rendez-vous téléphonique ou en visio-conférence. Consultez la rubrique Contacter une assistante sociale.
  • Des permanences sans rendez-vous sont cependant assurées à Reims le lundi et jeudi à la résidence Charbonneaux et à Troyes le lundi après-midi et mercredi matin à la résidence Villehardouin et le jeudi après-midi à la MDE
  • Les commissions d’attribution des aides spécifiques sont maintenues.

 

Permanences psychologiques

  • Les permanences à Reims se font en présentiel le lundi de 16h à 20h à la résidence Evariste Galois et le jeudi de 16h à 20h en distanciel.
  • Les permanences à Troyes se font en présentiel le mardi de 16h à 20h45 à la résidence Villehardouin et en mode distant le vendredi de 16h à 20h45
  • Pour prendre un rendez-vous, consultez la rubrique Accompagnement psychologique pour les étudiants

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Vie de campus

Action culturelle

  • Les représentations, spectacles, animations prévus au centre culturel du Crous, sur le campus universitaire Croix-Rouge à Reims, sont annulés jusqu’à nouvel ordre.

Animations en résidence

  • Les ateliers proposés de façon présentielle en résidence sont suspendus (ateliers CVEC / actions des volontaires en services civiques / associations étudiantes) jusqu’à nouvel ordre.
Les actions/animations/ateliers CVEC sont désormais proposées de manière dématérialisée et accessible à tous.

  • ➡ Rejoignez le groupe Facebook « Crous Reims – Ensemble à la maison » et retrouvez prochainement un programme des activités proposées en ligne.
    Cliquez ici

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