CORONAVIRUS Covid19 – Les services du Crous s’adaptent

Publié le 6 avril 2020 CROUS

Au regard des décisions nationales annoncées par le Président de la République le jeudi 12/03/2020 (notamment la fermeture dès lundi 16/03/2020 de tous les établissements d’enseignement supérieur du territoire, publics comme privés, pour l’accueil des étudiants lié à l’activité de formation) et par le Premier Ministre le 14/03/2020 (notamment concernant les activités de restauration) comme dans le respect des recommandations du ministère de l’Enseignement Supérieur, de la Recherche et de l’Innovation, le Crous de Reims met en place de nouvelles mesures pour adapter ses activités à la situation.

Ces mesures provisoires prennent effet dès le lundi 16 mars 2020. Elles peuvent être amenées à évoluer.

^{Mise à jour : lundi 06/04/2020 à 10:00}

Les accueils du Crous sont fermés (Espace Reims Campus, Maison des étudiants de Troyes, Maison de l’étudiant de Châlons-en-Champagne, Maison de l’étudiant de Charleville-Mézières).

Bourse

Gestion des bourses pour l’année 2019-2020

Le Crous continue à assurer la gestion des dossiers de bourse pour l’année universitaire en cours. Les mises en paiement des mensualité à venir seront réalisées selon le calendrier habituel.
Aucune absence liée à la fermeture des établissements d’enseignement supérieur pour les étudiants n’entrainera l’arrêt des versements. Attention, si votre établissement met en place un dispositif de continuité pédagogique, vous permettant de suivre vos cours à distance, vous êtes tenus de suivre l’ensemble des cours et de poursuivre votre cursus.

Demande de bourses pour l’année 2020-2021

Le Crous continue à traiter normalement les demandes de bourse au titre de l’année universitaire 2020-2021 en instruisant les dossiers social étudiant complets reçus par ordre d’arrivée.

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Logement

Gestion locative pour l’année 2019-2020

Les résidences restent ouvertes ainsi que les accueils. Attention, en fonction des sites, les horaires d’ouvertures peuvent être modifiés sans préavis.
Privilégier le paiement de vos loyers en ligne via le portail MesServices.
Les lieux de vie en résidence sont fermés (salle de travail, salle de détente, salle de sport …).

Information importante pour les départs.

➡ En cas de départ temporaire et jusqu’à la fin des mesures de confinement : à compter du 1^er avril, tous les étudiants qui ont quitté leur chambre ne paieront plus leur loyer.

➡ En cas de départ définitif : le préavis d’un mois ne sera pas appliqué et à compter du 1^er avril, tous les étudiants qui ont quitté leur chambre ne paieront plus leur loyer.

Animations en résidence

Les animations proposées de façon présentielles en résidence sont suspendues (ateliers CVEC / actions des volontaires en services civiques / associations étudiantes).
Les actions/animations/ateliers CVEC sont désormais proposées de manière dématérialisée
Rejoignez le groupe Facebook « Crous Reims – Ensemble à la maison » et découvrez le catalogue des actions qui vous sont proposées.
Cliquez ici

Demande de logement pour l’année 2019-2020

Les résidences n’accueilleront plus de nouveaux étudiants à partir du lundi 16 mars 2020.

Demande de logement pour l’année 2020-2021

Le Crous continue à traiter normalement les demandes de logement au titre de l’année universitaire 2020-2021 en instruisant les dossiers social étudiant complets reçus par ordre d’arrivée.

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Restauration

Les services de restauration sont fermés sur l’ensemble des sites du Crous de Reims.

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ACTION socialE

Service social

L’accueil du service social (Reims et Troyes) est fermé.
Les prises de rendez-vous auprès du secrétariat pour avoir un entretien avec une assistante sociale se font exclusivement par mail ou par téléphone. Consultez la rubrique Contacter une assistante sociale.
Les entretiens seront réalisés à distance par téléphone.
Les commissions d’attribution des aides d’urgences sont maintenues.

Permanences psychologiques en résidence

Les permanences à Troyes et Reims sont maintenues.
Elles se font exclusivement par téléphone. Pour prendre un rendez-vous, consultez la rubrique Accompagnement psychologique pour les étudiants

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Vie de campus

Action culturelle

Les représentations, spectacles, animations prévus au centre culturel du Crous, sur le campus universitaire Croix-Rouge à Reims, sont annulés.

Animations en résidence

Les animations proposées de façon présentielles en résidence sont suspendues (ateliers CVEC / actions des volontaires en services civiques / associations étudiantes).
Les actions/animations/ateliers CVEC sont désormais proposées de manière dématérialisée
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